ご予約
新型コロナ感染症は減少してきましたが引き続き、1日の予約数を減らして営業しております。
ご予約に関するお願い
下記の項目にあてはまる方々のご宿泊はお断りしております。ご了承ください。
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静かに過ごす自信がない
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13歳以下のお子さま
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5人以上のグループ
２組に分けてもご予約いただけません。
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15泊以上の滞在をご希望
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生活の場所としての滞在をご希望
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客室に鍵がないことが不安
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宴会、会合を伴う宿泊や合宿を計画中
キャンセルに関してのお願い
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キャンセル、ご予約内容の変更は、ただちにご連絡ください。
キャンセル完了メールが届かない場合、キャンセルは完了していません。再度ご連絡ください。
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チェックイン後の宿泊の切り上げ（宿泊の短縮）の場合は、宿泊代金を返却できません。ご了承ください。
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連絡なく不泊された場合は、次回からのご予約をお断りさせていただきます。
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キャンセル料（Paypal で請求させていただきます）
5日前から : 全宿泊料金の 50%
3日前〜当日 : 全宿泊料金の100%
不泊 : 全宿泊料金の100%
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キャンセル料金をお支払いいただけない場合は、次回からのご予約をお断りさせていただきます。
ご予約の手順
ご予約の前にお読みください
システムの都合上、予約フォーム入力後「お支払いに進む」を押すと「お支払い情報」がポップアップされますが、その内容は無視して「チェックアウトを完了する」を押してください。それで予約は完了します。
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
予約可能日は、下部の「お知らせ」をご確認ください。
ご確認ください！
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「Home」ページ下部の ”お願いします” 及び ”ご了承ください” を確認。
客室のご予約！
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下記の ”客室を予約” から予約。
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携帯電話のメールアドレスは予約完了メールが届かないことがあります。
予約完了メールが、すぐに届く！
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「ご予約が完了しました！」というメールがすぐに届きます。迷惑メールフォルダー内もご確認ください。
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予約内容と胡乱座の注意事項をご確認ください。
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メールが届かない場合は、ただちに予約確認のご連絡をください。
予約完了！
キャンセル、ご予約内容の変更は、ただちにご連絡ください。
キャンセル連絡後にキャンセル完了メールが届かない場合、キャンセルは完了していません。再度ご連絡ください。
次のお休み
お知らせ
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12月11日(月)～14日(木)の4日間は休館いたします。
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12月19日(火)～21日(木)の3日間は休館いたします。
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12月29日(金)～1月４日(木)の7日間は休館いたします。
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1月21日(日)～1月24日(木)の4日間は休館いたします。
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2月6日(火)～2月8日(木)の3日間は休館いたします。
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2月23日(金)～2月25日(日)の3日間は休館いたします。
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2023年3月31日までの予約を受け付けております。
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電話にでられないことが多いため、お問い合わせ・ご予約はメールまたは予約フォームからお願い致します。
uronza.kyoto@outlook.com -
カード決済の場合、宿泊税200円を別途頂戴いたします。
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適格請求書発行事業者ではありません（インボイス制度には登録しておりません、ご了承ください）。
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不泊 (No-show) が増えております。キャンセルされる場合は必ずご連絡をお願い致します。
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予約完了メール（自動配信）が届かない場合は速やかにご連絡ください。
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お食事（朝食・昼食・夕食）の提供はございません。
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設備にも記載しておりますがエアコンは設置しておりません、夏や冬のご予約は十分にご検討の上ご予約をお願い致します。